Sisällysluettelo
- Palvelumme keskiössä
- Laaja pelitarjonta kaikkien mieltymyksiin
- Maksumenetelmät sekä kotiutukset
- Tarjoukset ja kampanjat
- Tietoturva sekä vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Toimintamme sydämessä
Olemme yhdessä kehittäneet 247-bet.fi -pelisivusto antamaan pelaajillemme jatkuvaa viihdettä 24 tunnin aina. Toimintamme rakentuu pätevään lisensoinnille sekä avoimuudelle, mikä varmistaa varman peliympäristön kaikille pelaajillemme. Toimijana tavoittelemme liittämään huippuluokan pelaamista, oikeudenmukaista toimintaa sekä joutuisaa palvelua.
Toimintaamme hallinnoi Curacaon sääntelyviranomainen, tämän antaman pelilisenssin alla toimimme. Tämä merkitsee asiaa, että jokainen toimintamme noudattaa kansainvälisesti tunnustetut standardit sekä määräykset. Käyttäjien talletusten säilytys toteutetaan erillään olevissa varatileissä, joka muodostaa alan vakiintunut menetelmä pelaajien rahojen turvaamiseksi.
Kattava pelivalikoima jokaisen makuun
Pelivalikoimamme tarjoaa lähes tuhannen vaihtelevaa pelimahdollisuutta parhailta pelistudioilta. Olemme valinneet toimittajiksi pelkästään sellaiset studioat, jotka toimijat ovat selvästi osoittaneet arvonsa kasinoteollisuudessa korkealaatuisilla peleillään.
Slottipelit
Kolikkopeliosastomme pitää sisällään ajattomia hedelmäpelejä, tuoreita 3D-kolikkoja ja kumuloituvia jättipottipelejä. Esittelemme pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -tuottajilta, näiden tuotteet ovat tunnettuja erinomaisista palautusprosenteistaan ja luovista erikoispiirteistään. Palautusprosenttimme eroavat pelin mukaan, kuitenkin pääasiassa ne liikkuvat 96-97% välille, joka edustaa toimialan tavanmukaisten tasoista.
Livekasino
Live-kasinoomme tarjoaa autenttista kasinotunnelmaa välittömästi kotoasi käsin. Ammattimaiset krupieerit vääntävät ruletti-illan, jakavat kortteja blackjackissa & johtavat baccarat-pöytiä livenä. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat meillä live-pelitoimittajinnamme, ja meillä on monia eri kielivaihtoehdollisia pelipaikkoja ympäri koko vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat sekä kotiutukset
Tiedostamme, että joutuisat sekä turvalliset rahansiirrot ovat oleellinen keskeinen elementti pelaamisen nautintoa. Täten olemme huolella kehittäneet maksualustan, joka järjestelmä mahdollistaa monia erilaisia maksutapoja ja käsittelee nostot niin viivytyksettä.
- Suorat pankkisiirrot – tavanomainen & luotettava menetelmä käsitellä talletuksia, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Maksukortit ja pankkikortit (Visa, Mastercard) – instant talletukset, nostopyynnöt 2-5 työpäivää
- Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin valinta, nostot tyypillisesti 24 tuntia kuluessa
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys sekä ketteryys yhdessä
- Trustly sekä Zimpler – suosittuja pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä
Minimitalletussumma vaihtelee maksutavan perusteella, mutta tyypillisesti minimi sijoittuu 10-20 €. Kotiutusraja on normaalisti 5000 euroa viikkotasolla standarditileillä, mutta kanta-asiakkaillemme mahdollistamme suurempia rajoja henkilökohtaisen VIP-hallinnon välityksellä.
| Tilisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Kyllä | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Välitön | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
| Kryptorahat | Välitön | Mahdollinen | 1-6 tunnin sisällä |
| Trustly | Instant | Saatavilla | 0-24 tuntia |
Bonukset sekä promootiot
Sivustollamme arvostamme molemmat uusien pelaajien että aktiivisia pelaajia tarjoamalla monipuolisia etuja läpi toimintavuoden. Kunkin bonuksemme julkaistaan läpinäkyvien peliturvien kanssa, jotka tuomme esille selvästi sivustollamme.
Uusien pelaajien tervetuliaisbonus
Tervetuliaispaketissamme sisältyvät bonusraha sekä ilmaiset pyöräytykset erityisille videopeleille. Kierrätysvaatimus määräytyy 35-kertainen bonussummalle, joka on kasinosektorin normaalia tasoa sekä tarjoaa tasapuolisen tilaisuuden bonusvaatimusten toteuttamiseen. Suurin palkkiosumma bonusvaroilla ei rajata, kunhan bonuskierrätys saavutetaan toteutettu.
Uskollisuusohjelma
VIP-järjestelmämme palkitseminen säännöllisiä asiakkaita erikoiseduilla, henkilökohtaisella tukipalvelulla, suuremmilla kotiutusrajoilla ja eksklusiivisilla tarjouksilla. Järjestelmä koostuu useasta portaasta, sekä jokainen panostus kasinopelissä kerryttää lojaalisuuspisteitä, mitkä voi muuntaa bonusvaroiksi.
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Rahanpalautukset, jotka ohjelmat antavat takaisin määrän häviöistä takaisin kasinotilille
- Turnaukset & kilpailut, missä voi saavuttaa kassapalkintoja sekä premium-lahjoja
- Syntärilahjat kaikille jäseninä oleville pelaajille
- Ystävien viittausohjelma, joka palkitsee yhtä lailla viittaajan ja uuden pelaajan
Tietoturva & vastuullisuus
Suojauksessa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, joka teknologia suojaa jokainen sivustollamme tapahtuvat tiedonsiirrot. Kyseinen identtinen salausmenetelmä on toiminnassa myös rahoituslaitoksissa & muiden talouskeskuksissa. Asiakastietoja käsitellään GDPR-normien pohjalta, sekä käyttäjillä on kaikki kokonainen mahdollisuus tutkia, päivittää tai vaihtoehtoisesti hävittää tietonsa.
Turvallinen pelikäyttäytyminen merkitsee meille ensiarvoisen tärkeää. Esitämme vaihtoehtoja käyttäjätilin hallintaan, kuten mm. talletusrajat, maksimitappiot, peliaikalimitit & mahdollisuuden tilapäiseen tai vaihtoehtoisesti definitiiviseen pelikielto. Olemme yhteistyötä globaalien peliongelmajärjestöjen myötä sekä tarjoamme viittauksia tukikanaville suoraan verkkosivujemme kautta.
Tukipalvelumme
Asiakaspalvelumme saatavilla tavoitettavissa läpi kellon, jokainen päivä viikkokohtaisesti. Nimensä tavoin 247bet toimittaa apua kaikille asiakkaille riippumatta kellonajasta tai viikonpäivästä.
Yhteystapamme
Reaaliaikaisen chatin välityksellä saat instant yhteyden asiakastukeen suomen kielellä & englanniksi. Keskimääräinen vastausaikamme chat-palvelussa määräytyy vähemmän kuin 2 minuuttia. Email-viestillä lähetettyihin kyselyihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa, joskin monimutkaisten asioiden käsittely voi mahdollisesti kestää enemmän aikaa.
Olemme huolella luoneet myös kattavan UKK-sivuston, joka osio selvittää eniten kysyttyihin kysymyksiin pelaamiseen liittyen, maksutapahtumista, rahannostoista & bonuksista. Alue uudistetaan jatkuvasti käyttäjien kommenttien pohjalta, jotta varmasti näet ratkaisut joutuisasti ilman tarvetta kontaktointia asiakastukeen.
Kasinomme jatkuvasti päivittyessä haluamme pysyä alan kärjessä sekä innovaatioiden kuin myös käyttäjätyytyväisyyden kannalta. Jokainen pelaaja merkitsee toiminnallemme arvokas, ja suoritamme mahdollisimman paljon antaaksemme pitkäaikaisen pelisuhteen, mikä nojaa turvallisuuteen & laatuun.